Voorbijgangers zagen dat twee zwanen in de sloot vastzaten in het ijs. Vervolgens werd de dierenambulance en brandweer gebeld. Een andere bewoner besloot vervolgens het ijs direct rondom de zwanen stuk te slaan om ze te bevrijden.

Hierdoor waren de dieren al bevrijd voor aankomst van de hulpdiensten en maken het goed.